• Un PC équipé d'un microprocesseur PIII à 500Mhz
• Windows 98/NT4.0/2000/ME/XP
• 64MB de RAM (mémoire vive) et 30MB d'espace disque disponible
• Internet Explorer 5 à 6
• Une connexion internet (nécessaire lors de l’enregistrement)

KeeBook Creator fonctionne uniquement sur PC équipé du système d'exploitation Windows. Il ne fonctionne pas sur les plate-formes Macintosh ou Linux. En revanche, les Keebooks (livres web) créés avec KeeBook Creator peuvent être lus sur toutes les plate-formes.

KeeBook Creator n’est pas un logiciel réseau. C’est un logiciel monoposte qui doit être installé sur chaque poste d'un réseau pour pouvoir être utilisé par plusieurs utilisateurs. En outre, sur un même poste, chaque utilisateur possède sa propre bibliothèque qui dépend du profil de session Windows (Login / Mot de passe) de l’utilisateur.

Pour démarrer avec KeeBook Creator, il est indispensable de lire le tutoriel intégré au logiciel afin de prendre connaissance de ses principales fonctionnalités. Pour ce faire, allez dans le menu Aide > Tutoriel et suivez les instructions. KeeBook Creator n’est pas livré avec un manuel au format papier. Toute l’aide existante est disponible au format électronique et est int égrée dans le logiciel.

3- Je n'ai pas un Pentium III 500MHz, est-ce que KeeBook Creator peut tout de m ême fonctionner correctement ?
Il est conseillé d'utiliser au moins un processeur Pentium III 500MHz pour que le confort d'utilisation de KeeBook Creator soit optimum. Cependant, vous pouvez très bien installer et utiliser KeeBook Creator avec un ordinateur équipé d'un processeur moins puissant.

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Le téléchargement de KeeBook Creator s’effectue simplement depuis le site Web de KeeBoo : www.keeboo.com.

Nous vous conseillons d'utiliser des outils comme GetRight (www.getright.com) ou Go!Zilla (www.gozilla.com) pour le téléchargement de KeeBook Creator. Ils permettent de reprendre là où il s'est arrêté un téléchargement qui s'est interrompu. Ceci est particulièrement utile pour les utilisateurs équipés d’une connexion internet RTC (modem standard).

Pour installer KeeBook Creator, il suffit de lancer le programme d’installation. Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.

Vous pouvez à tout moment acheter la licence de KeeBook Creator afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités du logiciel. Pour acheter la licence de KeeBook Creator, lancez l’application. Au démarrage cliquez sur 'Demander un clé' puis suivez les instructions qui s’affichent.

1- Je n’arrive pas à enregistrer KeeBook Creator en utilisant les informations de déblocage que j’ai reçu. Que dois-je faire ?
Une fois l’achat de la licence effectué, vous recevez par e-mail les informations de déblocage de votre application. Celles-ci se composent d’un identifiant client (sous la forme xx-00000-00000) et d’une clé de déblocage (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
Pour enregistrer votre version, vous devez entrer ces éléments dans les champs appropriés du formulaire d’enregistrement de KeeBook Creator, lors du démarrage de l’application.

Lorsque vous entrez ces informations, si le message suivant apparaît : « Clé invalide », reportez-vous aux indications ci-dessous.

• Vérifiez d’abord que l’édition que vous essayez d’enregistrer (Home – Education – Pro) est bien celle pour laquelle vous avez reçu les informations de déblocage.
• Assurez-vous de bien faire la distinction entre les chiffres et nombres. Certains caractères (0, O, 1, I) se confondent facilement. Soyez précis.
• Essayez d’entrer la clé par la méthode du copier&coller (au clavier uniquement). Pour ce faire , sélectionnez la clé entière (20 caractères) et faites un copier 'ctrl'+'C'. Puis placez le curseur dans le premier champs où la clé doit être insérée et faites un coller 'ctrl'+'V'. Vérifier qu’il n’y a pas de caractère blanc ajouté au début ou à la fin des 20 caractères.
• si le message suivant apparaît : « clé valide mais votre crédit de licences est épuisé», contactez KeeBoo par le biais du formulaire de support disponible sur le site Web afin de demander que votre crédit de licences soit ré-approvisionné.

2- Je possède une ancienne version de Keebook Creator. Je n’arrive pas à l’enregistrer. Pourquoi ?
Les anciennes versions de KeeBook Creator (antérieures à la version 2.6) ne peuvent plus être enregistrées suite à des changements majeurs de technologie sur les serveurs de KeeBoo. Vous devez télécharger et utiliser la dernière version disponible sur le site Web de KeeBoo. Toutes les éditions téléchargeables (Home, Education Pro) possèdent une période d’essai gratuit.

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1- Les passages surlignés n'apparaissent pas à l'impression. Que dois-je faire ?
Pour que le surlignage apparaisse dans les pages que vous imprimez, il vous suffit d'activer l'option d'impression des images et des couleurs de fond se trouvant dans Internet Explorer.

• Pour Internet Explorer 5 à 6 : Outils > Options Internet > Avancées > Impression en cours > Imprimer les couleurs d'arrière-plan et les images

2- J'ai inséré un document de mon disque dur dans un livre. Il s'affichait correctement mais maintenant, je ne le vois plus et KeeBook Creator m'indique que je l'ai déplacé, supprimé ou renommé. Pourquoi ?
Ceci provient du comportement du cache de KeeBook Creator. Le cache est l'espace sur le disque dur de l'ordinateur où KeeBook Creator enregistre les copies des documents insérés dans un livre. En pratique, il s'agit d'un dossier qui se trouve dans le répertoire d'installation à l'emplacement suivant: C:\Program Files\KeeBoo\Users\Nom_d'utilisateur\Application Data\Cache
Le comportement du système de cache de KeeBook Creator varie fortement en fonction de l'emplacement d'origine des documents (Web, documents locaux) et du type des documents (images, documents HTML, Office, Multimédia). En voici le comportement détaillé en fonction de ces différents paramètres :

• Pages Web : Toute page Web insérée puis affichée dans KeeBook Creator est automatiquement recopiée dans le cache avec tous les éléments graphiques et multimédia qu'elle contient (images, animations, sons).
• Images ou documents locaux ne nécessitant pas de filtrage (images Gif, Jpeg, Png, documents html) : Ces documents ne sont pas insérés dans le cache de KeeBook Creator. En conséquence, une fois insérés dans un livre, il ne faut ni les déplacer ni les supprimer de leur emplacement d'origine au risque de ne plus les voir s'afficher dans le livre.
• Images ou documents locaux nécessitant un filtrage par MS Office 97/2000/XP (exemples : Images Tiff, Bmp, documents Office) : Les documents résultant de la conversion sont stockés dans le cache de KeeBook Creator. Les documents originaux ne sont ni modifiés ni recopiés dans le cache.

3- La mise en page des documents est altérée. Pourquoi ?
Ceci peut avoir deux origines :
Vous avez activé l'ajustement de la taille des pages dans le livre des préférences. KeeBook Creator redimensionne alors les documents de façon dynamique. Lors de cette opération, il arrive cependant que la mise en page des documents soit altérée.
Les documents que vous visualisez ne sont pas des documents Internet (pages Web). Afin d'afficher ces documents, KeeBook Creator les convertit au format HTML. Lors de cette étape, il peut arriver que la mise en page des documents soit quelque peu modifiée.
Remarque importante : KeeBook Creator n'altère jamais la copie originale de vos fichiers lors des opérations de redimensionnement ou de conversion au format HTML.

4- Les images de fond des pages Web ne sont pas affichées. Pourquoi ?
Si vous avez activé l'option "Ajustement de la taille des pages" dans le livre des préférences, les images de fond des documents Internet sont retirées pour que les documents soient correctement redimensionnés.
Pour afficher les images de fond des pages Web, désactivez l'ajustement de la taille des pages dans le livre des préférences.

5- Puis-je insérer des fichiers au format Adobe PDF dans un KeeBook ?
Les versions Education et Pro de Keebook Creator prennent en charge les fichiers Adobe PDF. Ceci se fait par l’intermédiaire du plug-in d’Acrobat – un document PDF n’est jamais converti en HTML. En revanche la version Home ne prend pas en charge ce format.

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Pour exporter les livres à sauvegarder, procédez de la façon suivante :

• Placez-vous en mode Bibliothèque.
• Sélectionnez l'ensemble des livres à l'aide de la touche Ctrl.
• Sélectionnez Fichier > Exporter un livre.
• Dans l'assistant, sélectionnez les options Livre KeeBoo et Livre plein.
• Sélectionnez le répertoire et entrez le nom du fichier exporté.
• Cliquez sur Terminer. Attention, cette opération peut prendre beaucoup de temps.

Pour faire une copie de votre base de données KeeBook Creator, procédez de la façon suivante :
A l'aide de l'Explorateur Windows, par exemple, localisez le dossier Databases. Ce dossier se trouve par défaut à l'emplacement suivant : C:\Program Files\KeeBook Creator\Users\Nom_d'utilisateur\Application Data. (Si vous ne le trouvez pas, reportez-vous à la rubrique « Où sont stockés la bibliothèque et le cache de KeeBook Creator ? »)
Copiez ce dossier (et son contenu) en appuyant simultanément sur les touches CTRL+C par exemple.
Collez-le à l'emplacement de votre choix. En cas de problème avec votre bibliothèque, il vous suffira désormais de remplacer votre dossier Databases par cette copie.

2- Puis-je ajouter des rayonnages ou des étagères à ma bibliothèque ?
La version actuelle de KeeBook Creator comprend 3 rayonnages de 5 étagères chacun. Il n'est pas possible d'ajouter des rayonnages ou des étagères.

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1- Je ne peux pas prévisualiser mon livre. Que se passe-t-il ?
Si le livre Web n’apparaît pas lorsque vous essayez de le prévisualiser (menu Communication > Prévisualiser provoquant un message d’erreur ou un crash du logiciel), assurez-vous que vous possédez bien la dernière version de KeeBook Creator. Elle est disponible en téléchargement sur le site Web de KeeBoo. Remarque : ce problème a été constaté sur le système Windows ME en particulier.

2- Je n’arrive pas à envoyer mon livre par e-mail. Que dois-je faire ?

• Pour utiliser la fonction d'envoi de KeeBook Creator (menu Communication > Envoyer un livre), vérifiez d’abord que votre application de gestion des e-mails est compatible MAPI et que cette option est activée.
• Une fois la phase de compression des données et de création du livre terminée, assurez-vous que c’est bien le logiciel de gestion des e-mails que vous utilisez habituellement qui est lancé. Pour déterminer quelle application de gestion des e-mails est utilisée par défaut, suivez ces instructions :
• Allez dans Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration
• Ouvrez Option Internet
• Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez l’onglet Programmes ; sur la ligne ‘Courrier’ vous pouvez sélectionner l’application choisie.
• Cliquez sur OK pour terminer.

Si l’envoi d’un livre par e-mail reste impossible avec la fonction Envoyer un livre, voici une solution de contournement :

• Exportez le livre en utilisant la commande Fichier > Exporter et sauvegardez-le sur votre disque dur.
• Créez un message dans l’application de mail.
• Utilisez la fonction d'attachement pour attacher le livre précédemment exporté au message que vous souhaitez envoyer.

3- Je souhaite envoyer un livre par e-mail mais j'utilise une application de courrier Web. Comment dois-je procéder ?

• Exportez le KeeBook en utilisant la commande Fichier > Exporter de KeeBook Creator et sauvegardez-le sur votre disque dur.
• Créez un message dans l’application de mail Web.
  
• Utilisez la fonction d'attachement pour attacher le livre précédemment exporté au message que vous souhaitez envoyer.
Remarque : la plupart des logiciels de gestion des e-mails sont désormais équipés de système qui suppriment les pièces jointes lorsque celle-ci peuvent se révéler potentiellement dangereuse (virus). Assurez-vous que le récipiendaire peut recevoir des pièces jointes et choisissez le format zippé (.Zip) pour le livre Web plutôt que le format .exe.

4- Je n'ai pas de site Web. Comment obtenir de l'espace gratuit pour y publier un livre ?
De nombreuses sociétés peuvent vous fournir de l'espace Web gratuit.
Ces sociétés peuvent être des communautés (Chez.com, Multimania) ou bien des fournisseurs d'accès Internet (Free, Wanadoo...).
Si vous souhaitez participer à une communauté, naviguez simplement sur leur site et inscrivez-vous pour avoir une page personnelle gratuite. Lors de l'inscription, il vous sera demandé un login (aussi appelé ID, nom de compte ou nom d'utilisateur) et un mot de passe qui vous permettront ensuite de créer votre site. Ce login et ce mot de passe vous seront nécessaires pour publier des livres à l'aide de KeeBook Creator.
Si vous souhaitez utiliser l'espace fourni par votre fournisseur d'accès, vérifiez dans les documents qu'il a dû vous faire parvenir le login et le mot de passe vous permettant d'éditer votre site personnel. Ce login et ce mot de passe peuvent être différents de ceux que vous utilisez pour vous connecter à Internet.
Afin de vous aider, nous avons rassemblé les informations nécessaires à la publication sur un certain nombre de sites. Ces informations vous permettront de publier facilement vos livres :

Nom du fournisseur	Tiscali/Chez.com
Adresse du fournisseur	http://www.chez.com
Adresse de publication	ftp://ftp.chez.com
Adresse de votre page personnelle	http://www.chez.com/userlogin

Nom du fournisseur	Lycos/Multimania
Adresse du fournisseur	http://www.multimania.com
Adresse de publication	ftp://ftp.multimania.com
Adresse de votre page personnelle	http://www.multimania.com/userlogin

Nom du fournisseur	Free (fournisseur d'accès Internet)
Adresse du fournisseur	http://www.free.fr
Adresse de publication	ftp://ftpperso.free.com
Adresse de votre page personnelle	http://userlogin.free.fr

Nom du fournisseur	Wanadoo (fournisseur d'accès Internet)
Adresse du fournisseur	http://www.wanadoo.fr
Adresse de publication	ftp://perso-ftp.wanadoo.fr/
Adresse de votre page personnelle	http://perso.wanadoo.fr/userlogin

5- Je n’arrive pas à publier un livre. Que dois-je faire ?
Vérifiez précisément tous les points ci-dessous :

• Si le message suivant apparaît « Il manque une API de publication Microsoft » quand vous utilisez la fonction de publication (Menu Communication > Publier un livre) de KeeBook Creator, vous devez télécharger la dernière version du logiciel (2.7.5) ; l’installation des composants de publication s’effectue lors de l’installation du logiciel ou plus tard par le biais d’un fichier exécutable qui se trouve dans le répertoire d’installation de KeeBook Creator.
• Vous devez vérifier que toutes les informations que vous utilisez pour la publication sont bien valides : login, mot de passe, adresse de publication. Pour cela, reportez-vous aux informations fournies par votre fournisseur d’espace Web de publication ou par votre administrateur réseau.
• Il peut arriver que le site sur lequel vous tentez de publier ne soit pas en service. Essayez de publier votre livre quelques heures plus tard. Le problème aura peut-être disparu.
• Vous avez dépassé l'espace autorisé par l'hébergeur de votre site. Pour cela, utilisez un client FTP (Cute FTP ou Leap FTP, par exemple) et supprimez les éléments qui sont inutiles sur votre site. Puis ré-essayez la publication.
• Vous avez dépassé le nombre maximum de sous-dossiers sur votre site Internet. Certains fournisseurs limitent la profondeur de l'arborescence sur laquelle vous pouvez publier des informations. Vérifiez que vous ne publiez pas votre livre dans un niveau d'arborescence trop grand.

Si finalement vous n'arrivez pas à publier grâce à la fonction de publication, vous pouvez utiliser le contournement suivant :

• Exportez le KeeBook au format Web exécutable (.exe) et sauvegardez-le sur votre disque dur. Remarque : pour la version Pro, c’est le format Web zippé (.zip) qui doit être utilisé impérativement.
• Lancez l'exécution du livre et attendez la décompression des fichiers dans le dossier créé.
• Utilisez une application client FTP (comme CuteFTP ou LeapFTP) pour transférer le dossier sur votre site.

7- J'ai publié un livre sur mon site Web et il a pris la place d'un livre que j'avais publié précédemment. Pourquoi ?
Lors de la publication d'un livre, vous pouvez spécifier un sous-dossier de publication. Ceci vous permet de publier plusieurs livres puisque chaque livre sera publié dans un dossier particulier (qui peut par exemple porter le nom du livre). Ce sous-dossier est ensuite ajouté à l'adresse principale de votre site.
Exemple : http://www.leserveur.com/Mon_Login/Nom_du_livre
Si vous ne spécifiez pas un sous-dossier de publication, le livre est alors publié à la racine de votre site. Tout livre précédemment publié est alors effacé.

8- J’ai mis à jour mon livre dans KeeBook Creator et je veux désormais le mettre à jour sur mon site Web. Que dois-je faire ?
Si vous effectuez une mise à jour d’un livre dans KeeBook Creator, vous devez le mettre également à jour sur votre site Web – s’il a déjà été publié. KeeBook Creator ne propose pas d’option de mise à jour partielle d’un livre publié. En conséquence, vous devez re-publier entièrement le livre. Vérifiez que vous utilisez le même nom de sous-dossier de publication lors de la mise à jour.

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1- Quels sont les composants multimédias pris en charge par KeeBook Creator ?
La gestion des documents multimédias a été considérablement améliorée. KeeBook Creator gère désormais les fichiers MPG, MP3, WAV, MID, AVI, Quicktime et QuickTime VR.
KeeBook Creator prend en charge les fichiers MP3 si le lecteur Windows Media est installé sur votre ordinateur et configuré comme lecteur par défaut des fichiers MP3.
Pour installer Windows Media comme lecteur par défaut, veuillez suivre les instructions suivantes :

• Ouvrez le dossier nommé C:\Program Files\Windows Media Player.
• Exécutez le fichier nommé mplayer32.exe.
• Sélectionnez Affichage > Options.
• Selectionnez sur l'onglet Formats.
• Cochez le format MP3.
• Cliquez sur OK et fermez la fenêtre du lecteur Windows Media.
• Fermez et relancez KeeBook Creator.
• Rechargez les pages dans KeeBook Creator.

• Ne cliquez pas sur l'icône Recharger (dans la barre d'outils de page) lorsque vous travaillez hors connexion.
• Passez en mode de travail en ligne (menu Affichage > Travail en ligne), connectez-vous à Internet, et rechargez la page.

• Depuis AOL, copiez l'URL de votre page Web
• Depuis KeeBook Creator, sélectionnez Fichier > Aller à une page Web
• Copiez l'URL dans la boîte de dialogue affichée et cliquez sur OK